Відтепер громадяни мають право подати звернення до прокуратури через Інтернет та по телефону, проінформували редакцію у прес-службі прокурорського відомства.
Верховною Радою України 02.07.2015 прийнятий Закон України «Про внесення змін до Закону України «Про звернення громадян» щодо електронного звернення та електронної петиції». Закон набрав чинності сьогодні, 28.10.2015.
Віднині усне звернення може викладатися громадянином не лише на особистому прийомі, але й за допомогою засобів телефонного зв’язку через визначені контактні центри, телефонні «гарячі лінії».
Письмове звернення також може бути надіслане з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення). При цьому крім загальних вимог також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним.
Також Законом надано громадянам право звернення до Президента України, Верховної Ради України, Кабінету Міністрів України, органу місцевого самоврядування з електронними петиціями через їх офіційний веб-сайт або веб-сайт громадського об’єднання, яке здійснює збір підписів на підтримку електронної петиції.
Вимоги щодо оформлення електронної петиції, порядку її розгляду містяться у ст. 5 Закону України «Про звернення громадян» http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/393/96-вр.
Адреса електронної пошти для надсилання електронних звернень у прокуратурі Чернігівської області: zvern@chrg.gp.gov.ua.
Номер контактного телефону для отримання усного звернення: (0462) 67 44 46.
